Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024
Inleiding
Zorvexalxak, gevestigd aan Raadhuisstraat 15, 1016 DB Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Dit privacybeleid is van toepassing op al onze diensten met betrekking tot handgemaakte kaarten en drukwerk.
Persoonsgegevens die Wij Verwerken
Zorvexalxak verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (voor verzending van kaarten en drukwerk)
- Betalingsgegevens
- Inhoud van communicatie (zoals ontwerpteksten voor uw kaarten)
Rechtsgrond voor Verwerking (AVG)
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): bestelling uitvoeren, levering, betaling, personalisatie van producten
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): bewaarplichten voor administratie en belastingen
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): verbetering van diensten, beveiliging van onze systemen
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): indien wij u informeren over wijzigingen of aanbiedingen en u daarvoor toestemming heeft gegeven
Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van uw bestelling voor handgemaakte kaarten of drukwerk
- Het verzenden van uw bestelling naar het opgegeven adres
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen over uw ontwerp of bestelling
- Het personaliseren van uw kaarten met de door u aangeleverde teksten en afbeeldingen
- U te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten (alleen met uw toestemming)
Bewaartermijn
Zorvexalxak bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Ontwerpbestanden en bestelgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard zodat u gemakkelijk nabestellingen kunt plaatsen.
Delen met Derden
Zorvexalxak verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit omvat:
- Bezorgdiensten voor de verzending van uw bestelling
- Betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties
Gegevensbescherming
Zorvexalxak neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Uw Rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op wissen (art. 17 AVG): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): in bepaalde gevallen kunt u vragen de verwerking te beperken
- Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen om aan een andere aanbieder door te geven
- Recht op bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekken van toestemming: waar wij op basis van toestemming verwerken, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken
U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten sturen naar connectuse@zorvexalxak.world. Wij reageren binnen één maand.
Klacht bij de toezichthouder: Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
Zorvexalxak
Raadhuisstraat 15
1016 DB Amsterdam
E-mail: connectuse@zorvexalxak.world
Telefoon: +31 6 218 96710